На жаль, перевізнику Ernest Airlines не вдалося стабілізувати свою роботу після рішення італійської авіаційної влади про призупинення дії ліцензії перевізника. Тому вже з суботи, 11 січня, авіакомпанія призупиняє польоти. Авіалінії виконували рейси до Італії з 4 українських міст – Києва, Харкова, Одеси і Львова.
Італійська авіакомпанія Ernest Airlines тимчасово зупиняє свої рейси з 11 січня 2020 року. Відповідне оголошення опубліковане на сайті перевізника.
Таким чином авіакомпанія перестане виконувати рейси на два дні раніше оголошеного терміну. Перевізник попросив пасажирів не приїжджати до аеропортів.
Нагадаємо, що 29 грудня минулого року Національне управління цивільної авіації Італії оголосило, що з 13 січня 2020 року воно призупиняє дію ліцензії на перевезення пасажирів і вантажів авіакомпанії Ernest Airlines. Це рішення було ще раз підтверджене 10 січня відповідним прес-релізом цього відомства, де вказано, що з 00-01 13 січня авіакомпанія не може виконувати будь-які рейси.
На сайтах українських аеропортів вже повідомляється, що найближчі перельоти скасовані. Наприклад, на сторінці «Києва» ім. І. Сікорського вказується про відміну рейсів до Болоньї у суботу, Неаполю і Бергамо у неділю, а «Одеси» – до Риму в неділю. Станом на ранок суботи на сайті аеропорту «Львів» повідомляється, що рейс до Риму в суботу поки що очікується.
В повідомленні Ernest Airlines вказується, що всі пасажири, рейси яких відмінені, можуть зробити запит на повне повернення вартості квитків через онлайн форму або звернутися за наступними контактами:
Авіакомпанія попросила вибачення за завдані незручності. Крім того, перевізник запевнив, що він зробив все можливе задля того, щоб виконати та гарантувати максимально можливу кількість рейсів у святковий період. Те ж саме він зробив, щоб допомогти пасажирам, які подорожували чи мали намір подорожувати з ним протягом останніх двох тижнів та хто, на жаль, постраждав від затримок або відмін рейсів. На жаль, рішення авіаційної влади від 29 грудня призвело до деяких блокад та труднощів у діяльності авіакомпанії, повідомили в Ernest Airlines.
Ми докладаємо всіх зусиль заради того, щоб положення було відкликано, але нам необхідний час для надання всіх необхідних вимог, щоб підтвердити нашу фінансову стабільність для відновлення операційної діяльності. Ми розуміємо, що простого вибачення чи відшкодування вартості квитка не може бути достатньо, щоб виправити всі спричинені проблеми, але можемо запевнити вас, що всі співробітники Ernest Airlines роблять усе можливе, щоб надати максимальну підтримку пасажирам, які постраждали від затримок або відмін рейсів у цей важкий момент, йдеться у повідомленні авіакомпанії.
Таким чином авіакомпанія не полишає надії відновити польоти. В повідомленні перевізника вказується, що ліцензію може бути відновлено, якщо авіакомпанія виконає передбачені чинним законодавством вимоги, після чого Національне управління цивільної авіації Італії матиме підстави відкликати своє рішення.